E-mails groupés VS Campagne (envoi en masse)

Ces 2 supports de communication diffèrent surtout dans leur contenu :

Une campagne est utilisée pour informer un très grand nombre de personnes sur un sujet en particulier (ex : une newsletter) sans chercher à personnaliser le message en fonction du destinataire. De plus, l'expéditeur d'une campagne ne cherche pas à avoir une réponse de la part des destinataires donc la communication ne va que dans un sens. ;

Un e-mail groupé est plutôt utilisé pour adresser un message à un petit groupe de personnes avec un souhait de personnaliser au moins l'entête du message - grâce à du publipostage - pour s'adresser directement à la personne (ex : une invitation à un concert pour quelques professionnels qui seraient potentiellement intéressés d'acheter le spectacle).
Une réponse est attendue de la personne qui a reçu un mail, c'est donc une communication à double sens ; d'où l'importante de pouvoir choisir l'e-mail d'expéditeur selon le contenu de l'e-mail groupé à envoyer.

NB : L'échange d'e-mails en 1 to 1 est beaucoup plus intéressant pour inviter un potentiel programmateur à un concert car l'approche est beaucoup plus personnalisée mais lorsqu'il y a 50 invitations à faire partir, l'e-mail groupé peut devenir utile.

Mis à jour le : 27/10/2020